Vous réceptionnez et prenez en charge les appels et courriels entrants. Vous conseillez les clients, confortez leur achat en ligne et assurez le suivi des commandes et des livraisons avec les transporteurs. Vous assurez l'administration des ventes (paiement, demandes de retour, gestion des litiges...).

Organisé, précis, calme et réactif, vous avez une bonne aisance relationnelle et un bon sens du service et du commerce